2月15日，距在服务区用餐不小心将新买的苹果手机丢失已经有2个半月了，懊恼不已的南通人刘某再次出差路过宁通公路仪征服务区，抱着试试看的心理询问手机的下落时，却获得了一份意外之喜。当看到服务区的同志们拿出了保存好的那熟悉的手提袋时,这名旅客早已激动的语无伦次。
2012年元旦,宁通公路仪征服务区一派繁忙!川流不息的车流和南来北往的旅客都停留在服务区内作短暂休息，准备重新踏上归程!某因为公差也加入了旅程，在餐厅用餐的他不时拿出给自己父亲刚买的苹果手机暗暗欣喜。下午两时许,旅客们大部分已经重新踏上旅程，餐厅服务员也开始打扫卫生。服务员朱书琴忽然发现餐桌上有个塑料袋,她立即将袋子交给了值班领导,经检查,包内有一只价值近五千元的苹果手机和购买发票! 丢失物品价值不菲，失主肯定十分焦急，通过调看现场监控，原来是马虎的刘某在用餐结束后匆匆踏上了旅程。大家经过商议后，在服务区张贴了失物招领书，但2天过去了失主并未前来。1月2日，为了扩大影响力，服务区通过江苏公共电视台、扬州关注等媒体向及时发布了招领启事，但一直没有消息。
看到自己的手机被服务区员工精心保管了2个多月，临行前 某坦言自己早以为手机肯定没希望了，没想到仪征服务区的员工素质如此高，自己跑了这么多地方第一次感受到了如家的温暖，他表示今后一定要向亲朋好友宣传仪征服务区！
