2月18日中午11时左右，距离广州四十多公里外的广铁集团沙田站车服务中心传来消息：沙田中心大楼办公电话及集团会议电话全部中断。广州通信车间主任李波和党支部书记龚穗兰接到通知，立刻意识到：2月19日，广铁集团将在沙田召开集团职代会。在这节骨眼上发生通信故障，如果不及时排除故障，将会影响到广铁集团职代会的如期召开。
故障就是命令，李主任和龚书记立即派车间技术员周韶贤和车间抢修组前往克服处理。虽然时值周末，但抢修人员一呼即应，大家快速备齐抢修器材，立刻驱车前往克服处理。
12时40分，抢修组到达沙田基地，立刻对沙田机房相关设备和线路进行仔细检查和测试，通过测试发现，沙田沟通外面的唯一12芯光缆，其本缆并未发生全阻断，但正使用的光纤有一纤芯出现阻碍现象，通过抢修人员的快速倒代，13时左右，沙田中心主任快速来到机房，高兴地说通啦!通啦!。最后，通过对大楼办公电话及集团会议电话的再次试验，全部通信恢复正常，这时大家才发现中午饭还没吃呢!
广州通信车间干部职工时刻以通信安全为己任，快速克服沙田通信障碍，确保了广铁集团职代会的如期召开，得到了广铁集团沙田站车服务中心领导的高度赞扬和认可。
