2月16日，春运结束，日东高速公路莒县收费站按照上级要求和工作安排以保畅和服务为工作重点，春运期间，车辆通行畅通，安全有序，未发生投诉问题，受到过往司乘人员好评。，一是站口通行环境畅通有序。该站站领导靠前指挥，科学合理调配人员，确保值班人员在岗在位；在保证基本通行车道的基础上，根据车流量的变化，适时增加收费车道，疏导现场保证车辆快速通行；
加强设备自检，确保收费设备处于最佳使用状态；备足零钞、票据和通行卡，保证收费业务的顺利进行。
二是窗口文明文明优质，社会形象良好。实行满员上岗，坚持微笑服务、手礼服务，做到服务质量“车多车少一个样、外地本地一个样、大车小车一个样”。 文明优质服务365天不打折。义务为返乡人员联系出租车3件次，受到过往人员赞扬。
三是加强恶劣天气情况下的应急管理。春运期间，因雾天封闭道口，该站各值班中队按照恶劣天气情况应急预案的要求，迅速启动预案，通过及时发布路况信息，指引绕行路线，便民服务等形式，为过往车辆提供文明优质服务。
