今天(14日)上午，交通运输部党组副书记、副部长翁孟勇做客、中国共产党新闻网、创先争优网，就“为民服务 创先争优”为主题与网友在线交流。在访谈中，翁孟勇表示，交通运输部围绕交通运输中心工作，紧密联系交通运输工作实际，扎实推进交通运输行业窗口单位“为民服务创先争优”活动的深入开展，取得了阶段性成效。
翁孟勇表示，从2011年8月中央作出在窗口行业深入开展“为民服务创先争优”活动的工作部署以来，交通运输部党组高度重视，各省（区、市）交通运输部门、部属各单位党组织积极响应，目前已取得五个方面的成效：
一是交通运输行业广大党员干部和职工，特别是窗口单位广大党员干部职工宗旨意识和大局意识进一步得到增强，服务人民群众的主动性和自觉性进一步得到提高；二是对人民群众高度关注和反映突出的交通热点难点问题进一步加大了整改的力度，人民群众对交通运输服务能力和水平的满意度有了新的提升；三是涌现出了一批象救助飞行队潘伟和河北省保定客运中心站郭娜陆地航空班为民服务创先争优的先进典型；四是巩固和深化了学习实践科学发展观活动成果，促进了交通运输科学发展、安全发展；五是交通运输系统的基层党组织建设得到切实加强，在活动中涌现了一批先进基层党组织与优秀共产党员。
翁孟勇说，目前，全国交通运输行业的公路管理、道路运输、水路运输、海事救捞、城市公交、出租车、地铁等31119个基层党组织、91358个窗口单位和379106名共产党员,广泛开展了“为民服务创先争优”活动，可以说，交通运输行业“为民服务创先争优”活动已经覆盖到了最基层窗口单位。
