近日，一名外籍旅客委托他的翻译阿迪力先生为新疆机场(集团)有限责任公司安全检查总站送来一面写着“品德高尚，急我所急”的锦旗。
事情是这样的，当日，阿迪力先生在T3候机楼一号门送他的客户乘坐CZ6011由乌鲁木齐前往阿拉木图，这位外籍旅客大概于下午16:00左右到达T3候机楼，当时正是国际旅客高峰期，旅客人流量较大，该旅客在候机楼大门口接受防爆检查时，不慎将自己的手提袋遗失在安检现场。
安检人员发现手提袋后迅速向值班分队长报告，值班分队长通过X光机图像发现该手提袋内装着两部手机，于是立即上报当日带班科领导刘主任，并抓紧时间联系这一时段航空公司代办，询问是否有旅客丢失贵重物品，几经周折都没有寻找到失主，就在这时该旅客的翻译急冲冲的来到安检现场询问是否有手机遗失在这里，刘主任详细询问了该手机型号以及手提袋内还有什么物品等等详细信息，并确认无误后将手提袋还给了这位先生，这位先生非常激动地说“我以为在这种人员繁杂的候机楼入口处，这两部手机怕是找不到了，我的客户委托我一定要帮他找到，这两部手机价值一万元左右，真是谢谢你们。”说罢这位先生掏出500元人民币递给了刘主任以示感谢，被刘主任婉言拒绝了，并说急旅客所急，想旅客所想是安检人员的服务理念。
这位翻译更加激动，接连不断的说你们的员工真的素质很高。于是几天后阿先生送来了一面锦旗表示谢意，他说他的外籍客户要求他一定要把锦旗送到我们工作人员手中。
