当前，随着各高校相继开学，信阳火车站迎来了客流高峰。为让学生顺利返校，该站强化责任，细化客运组织措施，提高服务的力度，积极做好学生流运输组织。截止到目前，该站已发送旅客达56万余人。
为强化售票组织工作，加强售票组织，该站充分利用电子显示屏、广播、展板和网络等多种形式，及时公布客票信息，积极介绍网络购票、电话订票、自动取票机和学生票购票等购票流程，做好学生票发售工作。为让学生走得了、走得好，该站加强对学生流集中的重点车次的盯控，做到优先安排、科学引导，并专门开辟了学生进站通道、学生候车区和进站上车的绿色通道，合理调配人员，加强进站引导，提前安排站台服务队在安全线内立岗防护，确保学生乘车安全。为方便学生候车乘车，该站并利用电子显示屏宣传乘车注意事项，对每一趟列车的组织引导进行了细化，实行按车次、分车厢举牌带队，加强楼梯、地道、转角等关键部位的引导，盯牢安全关键。该站并组织专人进行定期巡视检查，密切关注候车、放行、引导、乘车的秩序，强化学生流的组织和安全防护等工作，着力实现春运的各项目标。
为让学生乘车有序，走得安全，该站注重提供重点服务，充分利用广播加强乘车安全常识和注意事项的宣传，增强学生的安全意识，并做好乘车咨询引导、开水供应等工作，为学生提供舒适的环境，让学生顺利返校。
