随着各地高校的陆续开学,许多学生的返校时间也主要集中在2月15至25日之间,再加上大量务工人员选择在元宵后返程,铁路运输将迎来学生流和民工流叠加的返程高峰。
据了解,自1月8日春运开始到2月8日,綦江火车站累计发送旅客25501人次,发售车票31110张,电话订取车票10344张,日最高发送旅客量1490人次,直通旅客与去年同期相比增长了7%。
据綦江火车站相关负责人介绍,为保证春运期间旅客的正常出行,火车站将售票窗口由原来的3个增加到5个,并设置一个24小时购票窗口,同时成立了春运党团员服务队和先锋岗,为旅客提供订票、咨询,对重点旅客和困难旅客还采取专人服务。此外,车站还为旅客提供爱心卡、爱心坐垫等便民服务,聘请保洁对车站进行随时清洁,为旅客营造了一个良好的乘车环境。春运实施一个月以来,该站未收到一例旅客不满意投诉。记者 魏源森








