日前,从辽源火车站获悉,正月初六至元宵节前后,大批回乡过年的旅客相继踏上了外出打拼之旅,我市随之迎来春运上行高峰。
据辽源火车站相关负责人介绍,为确保旅客平安返乡、欢乐过年、顺利返程,辽源火车站采取了一系列积极有效的应对措施。针对实名制购票规定,车站设立了临时制证处,旅客如无法出示有效身份证件,或已购买了实名制火车票、却不小心丢失或忘记携带有效身份证件,可凭车票到车站派出所指定地点,出具相关资料信息办理临时身份证件后进站乘车。针对电话订票、互联网售票、车站售票窗口售票、客票代售点售票等售票形式,站领导及机关全体工作人员每天轮流到前台值班,解答旅客在订票、购票过程中的各类问题。车站还组织工作人员定时巡查,对出入口、站台、通道等重点位置进行疏导,以确保乘客有序进出站。
在车站售票处记者注意到,与以往相比,今年窗口售票的压力得到了明显缓解,售票大厅整夜排队购票的场面已不复存在。值得一提的是,今年铁路局从源头上控制了售票数量,达到一定限额后,出票机将不再出票,因而相对于往年因登不上车导致大量退票的情况相比,今年各地车站登车秩序井然。据车站负责人介绍,截至目前,辽源火车站未出现退票或拥挤、滞留现象。我市春运以学生流、打工流为主,其高峰集中在元宵节前后,将持续到3月初各大专院校开学前后。








