2月7日，南航海南分公司召开由飞行部、海口飞机维修厂、运行指挥部等相关部门参加的2012年安全研讨会。 会上就近期出现的襟翼故障等现象进行空地交流与沟通，围绕飞机单发情况下的应急处置方法进行重点研讨。对飞机常见故障的发生原理以及正确的处理方法，航班不正常时协调处置的方法以及服务流程展开研讨。
同时海口飞机维修厂对发动机起动超温的预防措施、飞机起落架正常收放系统、飞机风挡玻璃窗及加温等进行讲解，并答疑飞行员的空调单组件失效后如何放行、发动机尾部喷火等问题。此次交流提升了飞行员的信心，减轻压力，更有效地沉着应对突发事件，为确保新一年的安全保障奠定了基础。 会后将建一个空地协调网页，机务做到对飞行员提出的问题在规定期限内答复，以便继续完善与拓展机务与飞行有效沟通的渠道。
