志愿互助服务队虽然是初建立，但已在积极开展工作，此举解了职工忧，暖了众人心。希望继续扎实有效地开展好这项工作。2月7日，太原北车辆段太北检修区介休职工志愿互助服务队牵头负责人、修车车间总支书记唐满意，在志愿互助服务队月度工作总结会上，做出这番评价并提出要求。
今年1月4日，该段太北检修区修车车间联合修配、轮对、设备车间，成立了家住介休等异地职工的志愿互助服务队。队员由正在介休家中休班的职工组成，帮助解决家住介休而人正在太北检修区上班职工的家庭或家庭成员发生的急难事项或突发事件，以使这些职工安心工作，确保检修任务的顺利完成。
为此，服务队建立了介休职工花名册及家庭住址、电话、交通班车班次，摸清了每个人的家庭基本情况，并向每个家庭发放互助队每日值班人员名单、电话、地点的联系单，以便职工及家属打电话报告值班人员。值班人员得知情况报告后在值班记录本内做好登记，酌情向互助队长或或下设组长报告，并迅速召集有关人员开展帮助。完成帮助后，将完成情况记载于值班记录内。
自志愿互助服务队成立以来，各车间服务队提供服务7次，出动队员71人次。其中，出动23人次为237名职工送春节福利品到家中，设备车间服务队员为生病职工送福利品送到家后，还动手帮助清洁家中卫生、购买春节所需物品。轮对车间服务队在探伤组一职工父亲病重及病故期间，先后派出队员40人次帮助料理后事。修车车间服务队派出5名队员，把因摔伤住院的一名职工从太原乘车送回介休，并把他背到了二楼家中。设备等3个车间服务队4名队员和1名主动参与服务的职工妻子，在质检科一名职工当班期间，其妻子在介休家中突发疾病后，迅速前往提供送医院就诊服务，为其垫付诊治费，且在职工赶回介休医院期间陪侍守候至次日上午。
