继三亚之后，厦门“天价菜单”事件正陆续曝光。据某报记者从相关部门了解到，春节期间，几家鼓浪屿餐馆因宰客而被处理，其中“虾起哄”是他们常用的伎俩。频频曝光的天价菜单令人咋舌，刺激神经，真是让游客“伤心”!
网友爆料：鼓浪屿吃到天价菜10来个菜要价1.3万
周先生是温州人，过年期间一家人来厦旅游。1月27日，他和亲友20多人到鼓浪屿游玩。中午在导游推荐下，他们到“金鑫渔港酒楼”用餐。“我们要了两个包厢，点了些鱼、虾、蟹，我都不清楚名字，只记得一共点了3只螃蟹、一条海鱼、一个大海螺，还有青菜、炒粉等十一二个菜。”周先生说，点菜时没有明码标价的菜单，“只是问到哪个菜价时，服务员才会报价格。我记得蟹是300多元一斤，海鱼是400多元一斤，青菜48元。”周先生还说，他们只要了两瓶橙汁，没喝酒。
等吃完结账，一看账单周先生大吃一惊，13000多元!“太贵了!”周先生说，他们一行人都不能接受这价格，但考虑到人生地不熟，在和酒楼老板商量之后，还是刷卡付了1万元。当时场面一度有些混乱，他拨了12315投诉。
商家声称：经营成本高已打折并不存在宰客行为
记者找到该酒楼一名现场负责人，她称老板不在且不方便联系。记者要求其出示菜单及温州游客的消费单据，她称涉及商业秘密不便透露。她告诉记者，不要轻信游客在网上发布的“宰客”信息，很多时候是顾客对菜色、服务不满而上网发泄。她声称该酒楼“一直明码实价，并不存在宰客行为”。
对于“天价菜”，她则以星级酒店消费为例解释:“顾客在高级酒店吃海鲜，那么贵怎么都能接受?其实都是消费心态问题。”
惊人内幕：导游自曝拿40%回扣是潜规则
一个在厦门从业10余年的导游爆出惊人内幕：一些在环岛路、鼓浪屿一带的海鲜大排档，餐馆给带游客前去就餐的导游40%的回扣，是业内不成文的潜规则!虽然大排档给出的回扣很“诱人”，不过对于导游们来说，也不是经常赚。“客人如果投诉过来，找到旅行社，就能找到我们了。”据这个导游先生称，通常情况下，比较“好宰”的，有两类人，“公款吃喝的，花公家的钱比较不计较，还有就是一些想吃海鲜的散客，旅行团被宰的相对比较少”。
“那怎么判断这些游客是花公款的还是自己掏腰包的呢?”这个先生回答记者说：“很简单啊，接团的时候看一看，了解一下就知道是单位出来的还是自己出来的。”
事件进展：天价菜单”曝光后景点商家纷纷亮出标价牌
“冬蟹一斤78元，象拔蚌一斤85元。”昨日，在龙头路一家海鲜排档前，老板报出几样海鲜的价格，与附近菜市场内销售的价格相比，区别不大。而且，记者留意到，绝大多数商家，都亮出了大大的价格牌，标明每道海鲜的价格，甚至一家小吃店，还挂出了“海鲜小吃，明码实价”的招牌。
在曾厝一家开了十几年的老字号大排档内，记者看到，用餐者不少，而这家大排档的价格也比较合理，外地来的李先生和家人六个人，吃了十来道菜，花了300多元，结账时，李先生的家人谈起了“天价菜单”的事，李先生还开玩笑地问了身边的导游一句：“你没拿回扣吧?”大排档的服务员急忙接过了李先生的话茬：“我们店是老店，开了十几年，你们放心!
【旅游小贴士】
在鼓浪屿被“宰”找谁诉
游客在鼓浪屿权益受到侵害时怎么办呢?请按需拨打如下电话投诉。
鼓浪屿旅游质监所统一投诉电话0592-2571226、厦门市假日办(市旅游局)投诉电话0592-5318985、厦门市工商局投诉热线12315、厦门市质监局举报热线12365、厦门市物价局价格投诉举报热线12358及110报警电话等。
