从武汉铁路局宜昌车务段获悉，2月7日(正月十六)，湖北西部恩施、宜昌等地迎来铁路客流高峰。
据宜昌车务段工作人员介绍，本次客流以节后务工流和返校学生流为主，出现两大客流人群叠加的情况。预计2月8日，宜昌东站发送旅客将达到2万以上，成为春运以来单日发送客流的最高峰。从售票情况来看，本次客流高峰将持续3天左右。此后，春运客流将逐渐回归平稳，而各方向票源紧张的现象也会开始得到缓解。
据了解，截至2月6日，宜昌车务段春运以来共发送旅客103.2万人，同比增加1%。为提高服务质量，宜昌车务段今年春运期间推行 微笑服务和服务明星制度，每月在各班组职工中评定一至两名微笑服务热心服务明星，以激发职工的服务热情，提高服务水平。
