为了给市民提供安全、舒适、快捷的公交服务，海南省海口市交通运输和港航管理局决定2012年着力打造公交十件实事，使海口公交更加便民惠民。
据了解，海口将增加投放200辆节能与新能源公交车，提前报废旧的柴油公交车，年内基本实现市内公交车不冒黑烟。市民乘坐公交车将更为环保、舒适、安全。同时，开通5条公交专线，重点保障学生上下学，工业园区员工上下班，市政府新建保障性住房小区居民的出行。
结合城市路网建设和断头路的打通，海口将调整优化23路、17路等15条公交线路，重点解决公交线路不闭合、绕弯等问题，完善公交线网，扩大公交覆盖面，提升公交运行速度;增加开通2条乡镇公交线路，届时海口市乡镇公交线路将达到8条，海口市乡镇农村初步建立公交服务网络，方便农民出行，推进公交下乡，促进公共服务均等化。
海口还将进一步推进公交场站的建设，年内建成2—3个公交场站并投入使用，初步解决公交车露宿街头的问题;协调建设3—4个加气站，进一步缓解公交车、出租车加气难，保障公交车、出租车的正常运行;进一步完善海口市户籍老人、义务教育阶段学生乘坐公交车的优惠措施，切实加大公交惠民力度;全市所有出租车实现税控计价机打发票，进一步完善出租车服务质量投诉处理机制，全面提升出租车的服务质量;新增建设150座公交候车亭，完善公交站台设施，进一步改善公交车进出站和市民等候公交车的站台环境;实现全市所有公交站亭设置乘客等候车休息凳，人性化建设，方便市民候车。
