K8032的旅客小心慢行，这边走了。请问您有什么需要帮忙的么?快点，火车要开了，你还有心情在那照相。昨天是正月初九，阴冷的天气中，襄阳火车站前的广场却依旧热闹非凡。提着行李行色匆匆的旅客、声音嘶哑坚持疏导的值班员，身带徽标的志愿者们因为同一件事汇聚在这里，那就是春运。
【镜头一】满而有序的站前广场 每年到了春运期间，火车站前的广场都会被征用为临时候车室、临时售票大厅。蓝色的移动房甚至可以成为春运的代名词了。下午16时来到火车站时，放眼望去满是行色匆匆的旅客。但仔细看去，拥挤的广场上有临时停靠的120救护车、红顶的爱心服务站，还有在寒风中巡逻的电瓶警车。杂而有序。
我们正准备进站时，看到一家三口的男士拿着相机拍照留念，只听女士还喊着别拍了快点火车要开了，你还有心情在哪照相。
【镜头二】累但开心的志愿者 我们刚走进襄阳火车站候车大厅，就看到一群红马甲正忙碌地为旅客提供各种服务：送热水、提行李、解答问题……正月初三开始，襄阳义工在线的网友们自发组织组成春运志愿者服务队，为旅客提供志愿服务。
组织者飞雪大姐介绍，解答最多的问题就是询问候车在哪里的。看到，显示车次候车室的电子显示屏信息一直都在播放。飞雪和其他义工们还是不厌其烦一遍一遍地解答着旅客们的问题。一句话的事儿，方便大家呗。飞雪笑着说道。说着，她又转身去帮一名老大妈提行李了。
