春节过后,很多人都打算出门务工,但相当一部分人对新实施的火车票实名制购票不太了解,如何才能更便捷地买到火车票呢?近日,齐火车站售票车间负责人,为旅客整理了实名制火车票购票锦囊。市民可根据自己的需要,选择适合的购票方式,保障顺利出行。
了解到,目前齐齐哈尔火车站车票购票方式主要有窗口购票、网络购票、电话订票三大方式。
售票窗口、各代售点购票:乘客到售票窗口、代售点凭借有效证件购票。
优点:方便询问,可立即取票。
缺点:排队时间长、预售期较短(10天)。
注意事项:窗口、各代售点预售期为10天,也就是说,在网络、电话订票2天后,剩下的票才在窗口、代售点发售。一张有效身份证件同一乘车的日期、同一车次只能购买一张实名车票。验票期间,人、证、车票信息一致才能检票乘车。如需帮人代买火车票,需出示自己的身份证明和购票人的身份证明,若使用身份证购票,原件复印件都可以。但购票人检票时必须出示购票时的身份证明,如果票面信息与乘车人的信息不符,不仅无法上车,车票还将作废。
网络购票:市民通过登录www.12306.cn(中国铁路客户服务中心网)下载并安装网站提示的“根证书”并注册个人信息,可查询、预订、确认、支付。
优势:预售时间早(12天),不用排队。
缺点:由于网络购票需要上网、需要网上银行、不能选座位,如果是在系统运行顺畅的情况下,网络购票的确简单、快捷,但如果遇到系统繁忙的情况,想网上买票就不那么容易了。
注意事项:网络售票时间为每天6点—23点。在网站购票、改签和退票,须在开车前2小时办理。网络购票预售期一般为12天。如果是给小孩买票,因为小孩还没有办理有效身份证件的,可使用同行成年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次,限购1张车票(儿童票除外)。同一笔订单,最多可购买5张。网上购票不能自主选择座位。申请车票成功后,30分钟内完成网上支付。网上银行可直接支付。
电话订票:通过拨打订票电话95105105(不加区号),市民直拨此号码只收取普通市话费,无其他增值费用。根据语音提示,输入相关信息,即可完成预订手续。市民可在铁路指定的车站售票窗口和指定的代售点窗口取票。
优势:预售时间早,不用排队,不需要上网。
缺点:操作流程较长。
注意事项:电话订票时间为每天6点—23点。电话订票预售期一般为4—12天,也就是无法订到最近3天的票。一张有效证件,一天只能订票一次,最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。订票成功后,电话语音会播放订票单号,这时旅客需将此号码准确记录下来,然后凭订票单号码购买所订车票。订单号保留时间:当日12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点,未取车票将自动取消。网络售票、电话订票,都需到售票窗口或代售点(每张要收5元服务费)取票。取票时,须凭订票人身份证件、订单号及实际乘车人身份证件办理取票;一个订单号内的车票必须一次性取出,不允许分批取票。
据悉,每年春运,各车站窗口买票的旅客会大幅增加,碰到高峰期售票厅都会排起长龙,且很有可能排了几个小时最后却买不到票。所以,有条件的旅客还是采用电话订票或网络订票,到时只要在规定时限内到车站或代售点取票即可。旅客需要提前熟悉互联网、电话订票流程。高峰期如果操作不熟练,势必会影响订票效率。
有效证件包括居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等多种证件,其中使用第二代身份证是最快捷的。无论是购票、取票、退票、改签、检票、乘车时都需要有效身份证明,如果丢失,请按规定到火车站公安制证口开具临时身份证明。 关键词:火车票 实名制








