如何建立完善安全风险管理体系推进安全发展?如何提升客货运输核心竞争力推进多元化经营发展?如何改进服务提高人民群众的满意度?……新年伊始，太原铁路局以落实市场主体责任、实现经营业绩考核优秀企业为目标，优化工作思路，谋划实施方略，全局上下呈现出百舸争流、千帆竞发的生动局面。
以构建安全风险控制体系推进安全发展，按照全国铁路工作会议精神，太原局局长杨绍清、张义平第一时间作出引入安全风险管理的具体部署，组织各专业处室研究制定了确保旅客列车绝对安全215条风险控制措施。以掌握安全风险点、强化安全风险过程控制为重点，太原局提出16项安全风险控制内容，制定了在精力投入、资金投入、制度完善、业绩考核等15个方面体现安全第一的具体措施。各单位、各部门按照项目负责、阶段推进、季度复验、挂钩考核的办法展开调研论证，全面摸清管内风险控制点，确保各类风险得到有效控制。
面对153.2亿元盈亏总额考核目标的巨大压力，太原局研究制定了盈亏目标倒逼机制，将任务指标分劈到运输站段和非运输企业，以季度为周期细化超奖欠罚的考核措施。各单位、各处室主动作为，围绕客货运输核心业务，深入研究挖掘大秦、京包、京原、石太、侯月线5大运输通道能力的措施，多项扩充通道能力的 “短平快”工程全面展开。围绕现代物流业、站车商业和旅行服务业全面提高非运输业发展质量，全局多元化经营发展风生水起。
以全方位提高服务品质为核心，一手抓服务硬件改善，一手抓服务软件提升，太原局把正在进行的春运作为服务旅客创先争优活动的检验场和实践地，以改进旅客最关切的买票、饮水、问询、卫生等服务内容为突破口，开设售票广场，改进服务方式，优化列车开行方案，加强监督考核，建立完善服务质量评价体系。太原站“改梅助困室”、大同站“001亲情服务台”等一系列服务品牌，正在成为展示铁路服务新形象、努力让人民群众满意的新窗口。
落实市场主体责任需要全局干部职工统一的思想共识和务实的工作作风，太原局在通过多种会议传达贯彻铁道部党组重大战略的同时，多位副局长与局总经济师、处长、站段长、走上荧屏接受电视访谈，对职工群众最为关心的落实市场主体地位、推行安全风险管理、提高服务水平、提高职工收入、改善生产生活条件等进行具体解读，以分解细化、明确责任、过程盯控、严格考核、督查督办、创新方法6项抓落实的具体措施提高各项工作的落实质量。各级党工团组织围绕三大重点任务主动作为，形成合力，对经职代会讨论通过的12项 “民生工程”逐项细化分解，落实责任，一项项关乎群众切身利益的实事正在紧锣密鼓地实施之中。
