1月18日是 四九第一天，西安、渭南等各大客运站短途旅客激增，西安铁路局加开管内临客21列，对部分热门方向的图定列车加挂车辆，方便旅客在恶劣天气下出行。
1月17日以来，陕西省遭遇大范围大雾天气，关中部分地区出现特浓雾，道路能见度不足50米，西安以东高速公路大多封闭，前往渭南等地的部分公路客运班线受到影响。一些着急回家的省内旅客纷纷转向铁路。
西安局客运、机务、车辆部门深挖运输潜力，组织应急备用车底，增开临客。局调度所坚持每小时行车信息预告制度，确保列车运行安全顺畅。各客运站用好应急候车区、临时候车棚，采取限时进站等措施，严格控制候车室客流密度。
1月19日至22日，西安局增开10对短途临客，增加西安至宝鸡、安康、潼关、神木等方向的运力，特别对客流集中的宝鸡地区，安排开行7对管内临客，加上图定列车，使陇海线西宝段运行的客车达到60多对。
