春运期间,发现职工倒票,一律解除劳动合同。春运伊始,郑州铁路局架设的春运路风高压线就贯通到了全局所有单位。
结合往年春运路风工作实际,该局制定了2012年春运路风10项规定,明确要求相关单位严格按规定比例足额将车票投入公网公开发售,严格办票管理,严禁售票人员私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位,严格客票代售点管理、禁止乱加价乱收费或炒票倒票,严格列车补票办理,严格进出站管理,严格客车管理,严格车站经营管理,严格服务质量管理,严格执行公示制度,对违反10项规定者,依照局有关规定严肃处理。
这个局把10项规定纳入各级春运工作组检查内容,同时对重点站车和重要岗位实行干部包保,被包保单位、岗位发生路风问题,一并追究包保干部责任。
这个局畅通了路风投诉渠道,全面推行路风首诉负责制,确保站车设立的投诉接待点有人接待、公布的投诉电话有人接听、来信来访有人受理。








