1月上旬，贵州地区出现低温凝冻天气，针对这一情况，贵阳站立即启动低温凝冻天气应急预案，全力确保运输安全。
早在去年12月，贵阳站就对低温凝冻天气下旅客乘降组织、设备保障等应急预案进行了完善，并要求一旦出现下大雪、结冰等恶劣天气，车站调度室统一调度指挥，立即启动预案，确保扫雪除冰人员第一时间到达指定地点。同时，贵阳站组织管内各站职工及站区兄弟单位进行联合演练，确保在冰雪凝冻天气下能及时启动应急预案，保障运输安全。
贵阳站制定了车站干部值班制度，管内各站随时都有值班干部在岗，车站调度室进行不定时抽查。这个站还成立了由机关干部组成的应急小分队，负责突发情况下旅客乘降组织和售票组织工作。为应对突发客流高峰，他们还成立了由站领导班子成员牵头的沿线应急小分队，深入安顺、新平坝、龙里等重点车站进行应急处置。
贵阳站加强设备检查保养，管内各站对各种行车设备进行仔细检查，坚持每两个小时涂刷防冻液，保证行车设备在低温凝冻天气下能够正常运作。同时，他们给各站发放防冻油等防冻备品，确保防冻备品充足。
同时，贵阳站加强车站应急人员配备，管内各站都安排了充足的人员应对紧急情况。针对织金、普定等高寒地区车站职工生活较为艰苦的情况，贵阳站工会还将生活必需品送到一线，为职工营造良好的生活环境。
