2012年1月17日，一个装有近万元现金、200万元汇票和多张存折、银行卡的钱包被粗心的主人遗忘在湖北鄂西高速高家堰服务区餐厅。家境贫寒的女员工曾颖面对“巨款”毫不动心，迅速将钱包上交服务区管理人员。
高家堰服务区千方百计联络失主，4个半小时后，钱包安全回到主人郭先生手中，郭先生面对服务区的工作人员，感动的几乎说不出话。
昨日下午2时30分，湖北鄂西高速高家堰服务区中餐厅25岁的女员工曾颖在打扫餐厅时捡到一个黑色提包，她立即将情况报告给了餐厅经理黄旭兵，黄旭兵在了解情况后迅速通知了高家堰服务区管理员覃华丽，并将提包交到了服务区办公室。
为了及时联系失主，工作人员们迅速将包打开，经检查，包内有人民币8800余元、港币570元、银行卡13张、存折5本、一张两百万的汇票及身份证、各种会员卡若干张。细心的工作人员发现包里有许多名片，抱着试试看的心理联络了其中一位。接通电话后，向失主的一位客户说明情况，顺利得到了失主的联系方式。随后，服务区与失主取得联系，而此时失主仍未发现钱包已遗落，他已驾车离开服务区200多公里。当天晚上19时5分，失主郭先生满怀欣喜的赶回高家堰服务区。经双方确认无误后，工作人员将提包交还到失主手中。
拿到失而复得的提包，郭先生紧紧握住服务区负责人的手，激动的连声说：“谢谢你们，真是太感谢了，你们服务区的人太好了!”据失主郭先生介绍说，他是福建人，在四川做生意，今天从重庆赶回福建老家过年。下午两点左右，他在高家堰服务区餐厅用餐，用餐完就驾车离去。在接到服务区电话时才知道自己的钱包已经丢失，“真的没有想到丢了的钱，居然还能失而复得!幸亏遇到了你们，你们真是拾金不昧的好人，是服务行业的楷模!”
临走时，郭先生与服务员曾颖、服务区的工作人员们合影留恋。他拿出200元现金向曾颖表示感谢，被婉言拒绝了。19时30分，郭先生怀着感激的心情了离开服务区，并承诺下次一定还要再来高家堰服务区。
