连续第四天亲临春运一线指导工作的铁道部党组书记、部长***今天(1月14日)添乘京沪高铁列车，检查上海虹桥站春运工作，慰问广大干部职工。他强调，铁路系统干部职工要发扬连续作战、不怕困难的优良传统，强化安全基础，提高服务质量，将便民利民各项措施真正落到实处，全力以赴做好春运各项工作，保障广大旅客安全便捷出行。
8时30分，***一行来到上海虹桥站。这里是京沪高铁的始发站，昨天客流量达10万人。宽敞的候车大厅内已坐满候车的旅客，秩序井然。电子显示屏、站区广播等为旅客实时提供最新的客票数量、列车发车信息等。
***先后查看了候车厅、问询台、自动售票机，了解乘降组织、售票组织、客运服务等情况。在问询台前，***与工作人员亲切交流，详细询问旅客咨询最多、最关心的是什么，并勉励工作人员要进一步熟悉站车情况，主动热情服务，提高业务素质，做好引导工作，充分体现车站的人文关怀。看到旅客娴熟自如地通过自动售票机买票、取票后，***说，要充分发挥现代化设备的作用，提高春运服务效率和便捷程度，为旅客提供更优质的服务。
在车站，***动情地对大家说：每年春运都是铁路部门最繁忙的时候，铁路干部职工放弃了春节与家人团聚的机会，坚守一线，日夜奋战，为广大旅客服务。这是铁路勇于承担社会责任、与人民群众血脉相连的真实写照。他叮嘱随行的铁路局负责同志，职工们工作辛苦、劳动强度大，要真心实意、积极主动关爱职工，切实解决职工的实际困难，让他们感受到组织的关怀和温暖。
随后，***一行登上G2次高速列车，对京沪高铁全线进行添乘检查。春运期间，京沪高铁通过加密列车、重联运行、延长运营时间等手段，最大限度地释放了高铁能力。
