2012年春运大幕开启，又是进入冬季用电高峰时期，为打好冬、春运安全坚实的基础，新乡供电段制定了行车设备不间断供电，居民用电安全可靠，跳闸件数比去年明显下降的春运目标，确保春运电力畅通。
该段落实包保制度，明确责任分工。十二个生产车间结合工作实际，制定包保方案，明确包保分工，领导班子成员和各专业管理人员严格落实包保制度，深入所包保的班组，对该班组春运期间的安全、设备运行、故障抢修处理等工作进行全面的检查督促，落实各项安全措施，为确保春运期间电力设备安全运行提供有力保障。
该段全面检查整修电力设备，及时消除设备隐患。未雨绸缪，提前体检设备。春运前，在全段范围内开展了一次电力设备安全大检查活动，全面巡视检查电力设备，重点突出对行车供电设备和站区电力设备的检查，对自闭、贯通、配电所电源线路、重点高压馈出、站区电力设备等电力线路要进行1米不漏，变配电设备进行一台不漏的的记名式检查，及时处理检查中发现的问题。另外加强配电所、变压器、家属区负荷监测，及时掌握运行情况，及时调整负荷，保障职工生活用电可靠
该段完善、落实抢险预案，努力压缩故障处理时间。结合往年春运经验，各车间全面审核完善抢险预案、抢修路径图，尤其充分考虑到大雾、结冰、冻雨雪、风灾振动等恶劣天气情况下的应急处理工作。成立抢险小组，一旦发生设备故障能够及时出动，力争在最短时间抢通线路，减少故障故对运输生产的影响。对抢修材料、安全用具、照明灯具、通讯器材、交通机具进行全面检查，确保设备良好、材料齐全、储备充足。
该段强化优质服务意识，做好争先创优工作。春运期间正值学生放假和欢度佳节，各车间强化优质服务意识，做好重要用户回访工作准确了解用户用电需求，想用户之所想，急用户之所急，合理安排停电作业，对站段生产、家属区的计划停电必须提前一天粘贴停电通知，并尽量缩短停电时间，确保春运期间重要用户电力保障工作。
