为加强实名制验证，武广高铁广州南站1月18日至22日、长沙南站1月28日至2月1日(两站均为五天)将取消旅客持二代身份证直接刷证过闸功能，所有旅客必须换取车票后乘车。
有关部门提醒，请持二代身份证购票的旅客提前到自动售票机或车站售票窗口办理换票手续后再进站乘车。铁路工作人员将核对票、证、人三者是否一致，确定三者一致方可进站乘车，建议旅客预留一个小时以上的换票时间。
广铁集团成立于1993年2月8日，是经国务院经贸办批准、在原广州铁路局基础上组建的全国第一家铁路运输企业集团。广州铁路(集团)公司成立于 1993年2月8日 (其前身是原广州铁路局)，是全国18个铁路局之一。线路总延展长度10483.7公里，营业里程4907.6公里，电气化营业里程2005.554公里，接触网7214.693条公里。道岔11785组，桥梁2754座、301637延米，隧道964座、435043延米，涵洞19916座、527074延米。配属机车1291台，其中内燃机车726台、电力机车565台;客车4322辆，配属行包专列车辆1112辆。
