成都铁路客户服务中心投诉受理邮箱为:cd12306qq.com
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成都铁路局,是中国铁路总公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路局之一,简称“成局”,管理3个省(直辖市)(四川省、贵州省、重庆市)、2个地级市(自治州)(云南省昭通市、湖北省恩施土家族苗族自治州)国家铁路干线、国家铁路支线以及合资铁路,1952年7月1日正式成立。成都铁路局管理营业站559个(特等站3个,一等站16个,二等站23个,三等站83个,四等站171个,五等站264个),正线延展里程7811.8km,营业里程6154km,重要指标名列全国铁路前列。成都铁路局连续保持职工工资增长,大力推进职工住房建设,积极改善职工生活环境,努力提升职工生活水平。








