随着1月10日互联网和电话订票发售1月21日车票，铁路春运售票高峰暂时告一段落，乘车客流将逐渐走高。
1月9日起，铁路上海站旅客发送连续超过20万。本周各大中专院校先后放假，预计1月14日将迎来春运第一波较大客流，呈现学生流、务工流、商务流多流叠加的态势，旅客发送有望达到25万。
针对乘降出行高峰，铁路上海站根据上海站、上海南站、上海虹桥站各站特点，调整了实名制验证区域的通道设置，加强进口处的人员力量，均衡各验证口人流，确保旅客验证不挤，进站不堵。各实名制验证区域都设立了爱心服务台，为需要帮扶的重点旅客提供进站服务。
针对可能出现的雨雪冰冻天气，上海站制定了详备的应急预案，成立了应急扫雪队伍，备足清扫用品，随时进行道岔扫雪、站台除冰，确保列车安全运行。如遇列车大面积晚点等情况，各站会加强沟通，及时传递列车运行信息，保证旅客第一时间知晓出行情况。各应急候车区将根据天气情况适时启用，进站口、候车室等场所会加派人员，做好旅客引导。车站也将视天气情况，实行弹性进站，确保旅客候车不露天、进口不拥堵、区域不拥挤。同时，车站加强了站内空调、热水炉的设备的巡检，保证站内温度适宜，热水不断，努力为旅客营造舒适的候车环境。
此外，虽然节前长途火车票预售已近尾声，但是管内短途运能还是相当充裕的，沪宁、沪杭高铁节前随到随走，京沪高铁、沿海铁路运能也十分充足，能够满足旅客的需求。
