2012，春节早，春运早，一张张焦急的面孔，让回家又成众人关注的焦点。今年春运，铁道部首次推出网络购票，人们选择火车站代售点买票、电话订票的同时，又多了一种购票方式。不过记者在采访中发现，网络购票虽然被大家看好，但要在互联网上成功买到火车票还真是有点难。
在位于临海市区凯歌路的一家火车票代售点，前来咨询购票的人们络绎不绝，前后不到十分钟时间，就有六七名购票者失望而归，春运火车票开售一票难求再现。“网络订票太难订了，订了两天，根本点不进去。”家在兰州的王欢今年准备回去过春节，网络订票失败后只好到代售点来碰碰运气。相比王欢，台州学院大三学生李雪是个幸运者，她在网上订票成功，今天是过来取票的。不过，李雪告诉记者，她的网络购票过程也不轻松，“下午就在网页上刷新、注册、订票，之前一直登录不成功，页面打不开，最后发动寝室同学一起帮我刷”。李雪和同学们一直忙活在电脑前，从下午守到第二天凌晨才购买成功，到手的也还只是硬座票。
采访中，大部分人都表示，网络购票方式不错，但买票成功率太低，加上很多人不会使用电脑，网络购票暂时不会成为自己购票首选方式。
据了解，网络购票需登陆网站：www.12306.cn，售票时间原则为每日6点至次日早晨1点，可购买预售期内的所有列车车票，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，同一笔订单可购买车票数量不超过5张。不过要提醒大家的是，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。也就是说，在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。
网络购票不容易，窗口买票也不轻松，因此不少人选择打飞的回家。市客运中心候机楼工作人员王璐告诉记者，出于长途汽车太颠簸太累、火车票网上订购难等因素，最近前来购买机票返乡的人比平时明显增多。
