25日晚20时42分，伴随喧天锣鼓，在嘹亮的军歌声中，首批551名退伍老兵顺利登上K512次旅客列车，随着列车的徐徐开动，标志着海口火车站今年新老兵运输工作正式启动。
据了解，面对一年一度的新老兵运输工作，该站积极准备，开展走出去、迎进来营销创收活动，上门为退伍老兵办理车票及行李托运手续。据统计，在军运首日，共有900余名退伍老兵乘坐开往广州、上海、北京方向的旅客列车分批返家。 该站根据今年新老兵运输时间紧、新兵集中、老兵分散等特点，与粤海铁路军代处、车站派出所、武警海南总队等单位和部门多次召开老兵运输组织协调会，就各部队票务办理、到达时间、候车场地、进站时间、站台组织、老兵行李安全检查、车辆摆放、乘车安全须知等各方面进行了充分沟通，为优质高效地完成军运任务奠定了基础。
据介绍，该站组织人员主动上门走访海口市部分驻军部队，积极与军代处协调联系，掌握退伍老兵人数、去向、时间、车次等情况，提前做好票额预留计划。同时，执行新老兵优先购票、优先进站、优先中转、优先托运行李原则，确保军运安全；并开辟军人专用售票口，力求做到不滞留、走得了；设立退伍老兵专门服务点，确保24小时不间断供水，进站上车由专人负责引导。 此外，该站还印发《老兵运输乘车安全注意事项》至每名退伍老兵手中，增强老兵乘车乘船安全意识。提供场地给部队举行欢送仪式，为老兵营造了温馨的候车环境。
该站提醒，由于新老兵运输的时间短、人员集中，海口火车站按照铁道部要求对车票预售期进行了调整。自11月25日至12月20日，车票预售期定为5天。
