受连续强降雨影响，8月4日襄渝铁路向阳镇站至高滩站间下行线K385+808处林家隧道上方山体坍塌，3000余立方米泥石流裹挟着山石掩埋线路，接触网、信号等设备损毁，襄渝铁路下行线被迫中断。
接到报告后，该段立即启动灾害抢险应急预案，加强协调组织，要求向阳镇、高滩等车站优先办理工务、供电等单位的抢险车辆和300余名抢险人员进入现场，并先后从安康车站组织了3台挖掘机，第一时间挂运到抢险现场，为尽快排除灾害影响，抢通线路提供了有力的运力保障。同时，他们还抽调业务技能精、责任心强的技术骨干在现场成立临时抢险指挥部，要求作业人员加强与车站行车室的联系，仔细核对每一份调度命令、每一趟路用列车的车次和到开时刻，确保进出抢险现场的车辆调车作业和抢险机具的装卸安全。
这个段还加强与列车调度员的联系，利用襄渝铁路上行线，果断实行反方向运行的方式，最大限度保证襄渝铁路运输秩序。他们要求向阳镇、高滩车站工作人员在接发列车过程中，加强车机联控，对班计划、阶段计划、调度命令做到三核对、三确认，重点盯控运行计划、调度命令、列车进路、信号凭证等关键，安全组织31趟下行列车反方向运行，顺利通过抢险路段，实现了救灾与行车两不误。
突发的自然灾害使襄渝铁路多趟旅客列车晚点，这个段立即启动应对旅客列车大面积晚点预案，要求安康、紫阳、万源等车站利用广播及时向站停列车通报水害情况，组织党团员做好旅客宣传解释、情绪安抚工作。同时，主动加强与列车工作人员的联系，及时了解列车用水、餐料以及食品储备等情况，千方百计满足列车需求。
