据济南铁路局介绍，为应对突发的极端恶劣天气，春运期间济南铁路局各次旅客列车须超量带足食用水、煤和食品，其中食品要按照正常使用量的１５０％配备。
据介绍，针对可能出现的行车事故、自然灾害、设备故障、列车晚点以及客流积压等突发情况，济南铁路局已制定相应应急预案，并准备好多列备用列车，随时可加开临客应对突发情况。
济南铁路局表示，一旦发生雨雪等灾害天气，除按照规定做好除雪、防滑等措施外，对因列车晚点引起的旅客滞留，车站将及时做好食品、餐料、饮用水、药品、燃料等物品的供应工作。对于超长晚点旅客列车，车站将及时与列车联系沟通，向滞留列车补充食品、饮用水等物资，以满足旅客基本生活需求。
