进入新年以来，贵阳站多次出现学生购票高峰，铁路部门启动应急机制，采取增加售票窗口、延长售票时间、代售点售票等多种方式，减少学生排队购票时间，用实际行动兑现铁路对社会的承诺。
前期客流调查显示，今年寒假，贵州铁路学生乘车人数将大幅上升。为了确保学生走得了、走得好，铁路部门主动走访当地教育部门，宣传学生团体订票优势，实施售票进校园工程，走进贵州大学等10多所高校上门售票，共预订发售2万多张团体学生票。据了解，贵阳站将继续为学生提供优先购票、优先候车、优先进站、优先上车的“四优先”服务。
此外，在保证春运运能、安全和售票的同时，贵阳铁路部门注重为旅客提供人性化服务。
