菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台。菜鸟网络于2013年5月28日成立，定位“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，菜鸟驿站是菜鸟网络五大战略方向之一。
菜鸟驿站为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务，2021年4月15日，菜鸟驿站开始免费送货上门。
2015年5月28日，菜鸟网络提出定位：“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。
菜鸟驿站还将在高校通过创业学生、连锁店等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。
