随着暑运客流高峰的到来，太原铁路局管内各客运站、客票代售点购票旅客日益增多。太原局采取多项措施加强客流高峰时段的售票组织管理，减少旅客购票排队时间，最大限度地满足旅客出行需求。
太原局客运部门要求，暑运期间，各计算机联网售票车站必须开启所有售票窗口，当窗口前排队旅客超过20人时及时开启应急售票窗口。为延长售票时间，各站售票大厅都实行24小时不间断售票，所有代售点将营业时间延长至20时，太原、大同、临汾等有条件的或处于繁华地段的代售点还增开了夜间售票窗口。各售票场所随时公布售票窗口剩余票额情况，有电子显示屏的车站动态显示各车次的车票剩余情况。
为提高售票速度，各站加强对售票员掌握列车车次、停站、换乘车次和接续车次等应知应会内容的操作培训，要求售票员熟练掌握使用快捷的售票方式，提高售票效率。
与此同时，太原局加强组织引导，在客流高峰时段，车站主要领导亲自盯控现场，组织指挥，根据旅客排队情况动态调整窗口功能，积极引导旅客购买有票额的具有相同到站的车次，避免出现由于等待购票造成旅客滞留的现象。各单位及时开展加开客车的售票宣传，积极组织加开客车车票的发售，缓解高峰时期客流压力。
