为更好地为广大旅客提供信息服务，今年春运，上海铁路局与合作，在“2009年和谐春运”专题中发布上海地区临客列车开行等信息，旅客可根据出行需要方便查询。
近期，有旅客反映铁路购票方法、临客列车开行等信息发布不及时。上海铁路局有关人士分析，旅客反映铁路春运信息难找，可能是铁路网站的影响力还不够。为更好地为广大旅客提供信息服务，今年春运，上海铁路局主动与等网站联系，发布春运信息，旅客可根据出行需要方便查询。
上海铁路局表示，近年来，该局的官方网站“上铁资讯网”每年春运期间都推出了“春运服务指南”专题，将车站公告、临客开行、售票网点、春运列车时刻表、服务电话等信息实时发布，随时更新，全面对外公布权威信息，广大旅客可上该网查询有关信息。
