9月14日，世界经济论坛2011年新领军者年会 （第五届夏季达沃斯论坛）在大连开幕。作为大连市对外展示服务的窗口，大连站用热情周到的服务为会议增光添彩。
此次会议，共有来自90个国家的1700多名贵宾齐聚大连。会议开幕之前，大连站便积极参与到筹备工作之中，开辟绿色通道，为国内外贵宾提供乘车参谋、进站引导、服务接待等一站式服务。
为保障参加会议人员的乘车需求，大连站积极与大会筹备组沟通，及时了解用票情况，为各地宾朋提供充足的运力保证。
车站还专门对贵宾室和VIP区的服务人员进行了礼仪培训，对客运人员的服务举止、文明用语再次进行了规范，以此展示铁路的良好形象。
为给会议创造一个安全、洁净的环境，大连站进一步加大了车站的 三品查堵力度，严格执行凭票进站候车等制度，对进站的旅客做到人人验票、行李件件过机。同时，他们对站内的消防器材、应急通道等设备设施进行了全面检查，并组织干部职工对车站的线路卫生进行了彻底清理，为各地宾客营造了一个优美的环境。
