石太客运专线4月1日开通运营后，新开行的太原往返于北京西的动车组很受旅客欢迎。经向一些旅客了解，他们给动车组提出两点改进建议。
首先是太原开北京首发动车组提前发车时间。目前首发的太原至北京西D2202次太原站开车时刻是8时31分，北京西站终到11时48分。显然，这个到站时刻已接近吃中午饭，旅客中有办公、私事、就医、购物，想早办完早返回的人，就需等到午饭及午休后才方便行事，无形中延长了在京停留时间。如果首发动车组发车时间提前至7时，约9时多到北京后，中午饭的12时前两个多小时内就可办妥不少事，办完后即可乘最近发车时刻的动车组及早返回太原。
其次是票价化零为整，免去购票时备、找零钱。目前太原至北京西成人票价一等座票价189元，二等座票价157元，这种定价能看出有营销策略之意，但零头太多，即便旅客不必备好零钱，而自动售票机、人工售票找付零钱就有些费时，站方还得多备些零钱。不妨对票价进行微调，将票价尾数调整为0元、5元，如将一等座票价189元调整为190，二等座票价157元调整为155元，其它票价也如此类推做出调整，这对于旅客还是能够接受的。另外，应尽快推出铁路客运专用IC卡、储值卡售票方法，以方便经常乘坐火车的旅客减少携带现金，这在技术条件上已成熟。
