本报广州9月19日电（记者 刘爱平 通讯员 陈卫锋）清洁站容车貌，提升服务质量，整顿站车秩序，增加公益广告，广州铁路（集团）公司积极行动，为广州、珠海、长沙等城市创建文明城市添光彩。
全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是全国城市综合类评比中的最高荣誉。随着第三批全国文明城市国家级检查的临近，广州、珠海、长沙这3个城市进入创建文明城市的关键时刻，各级政府、各个部门都高度紧张起来。
铁路作为城市文明的窗口，既有优质服务塑形的优点，也有因人员流动频繁造成的难点。广铁集团把创文明作为展示铁路形象、提升铁路服务质量的难得机遇，严格按照测评标准，一条一条对照，一项一项落实：以客运车站为牵头联络单位，联合车站公安派出所，组织房建、物业管理等单位共同行动，严厉打击各种违法犯罪行动，维护站车良好秩序；全面整治车站卫生环境，确保窗明几净、四壁无尘；梳理车站服务设施，进一步完善无障碍通道建设；提升售票和客运组织的服务质量；在车站内外增设创建文明城市的公益广告，营造浓郁的创文明氛围；清理站内商铺和餐饮食点，确保商品质量良好、食品卫生。
据悉，从9月中旬起，广州、珠海、长沙3市将先后接受国家文明办组织的国家级检查。铁路作为必检窗口单位，已经做好了充分的准备。
