本报西安3月5日电 （记者唐茹）3月4日，在西安铁路局召开的客运营销座谈会上，第一个站上讲台的是长安大学交通工程学博士彭辉。他受西安局的邀请，为运输站段长进行营销专题讲座。 彭辉是一位长期致力于综合运输系统及城市轨道交通研究的专家、教授，他讲道：“铁路是综合运输系统的主体和骨干，具有十分重要的不可替代的作用；要挖掘潜在客运空间，需要树立服务全过程的一体化运输理念，建立信息网络、营销体系、服务系统等。” 鲜明的“交通运输一体化下的铁路客运服务体系”主题，抓住了站段长们的注意力。大家不时在本子上记下精彩内容。在座谈中，西安局局长龙京说：“这次营销讲座主要是让大家转变观念，打破‘铁老大’坐商习惯，思考在当前经营形势下怎样开动脑筋开展铁路营销。” 教授的讲座，打开了思想的闸门。西安站站长胡光伟说：“我们将走出去营销，在陕西交通广播电台开辟频点播报动态信息，在西安公交车上增加铁路服务内容。”西安客运段段长范夫生讲道：“在各站、车，我们将一体化联动，把车上客流、铺位信息及时向车站报告。” 站段长们一个接一个赛着“晒点子”，一些好的建议将补充完善到西安局的营销机制中，限定时间节点去落实。
