随着大中专院校陆续开学，8月20日以来，石家庄站发送旅客人数均达到了5万人以上，迎来了暑运返程客流高峰。车站通过超前部署、精细安排、精心组织，确保了客流高峰的平稳顺畅。
据了解，形成这次客流高峰的主要原因，一方面是学生客流的增加，另一方面，是未开学的学生，家长利用假期最后一段时间天气较为凉爽的时机，带孩子一同旅游的客流。8月24日，该站发送旅客达到了5.2万人。
在大厅内记者注意到，许多学生旅客拿着学生证在窗口排队买票，以及大厅上方“票额动态显示屏”显示诸多列车票额的红“X”，预示着未来几日学生客流始终保持高峰状态。受“两流”影响，数日内石家庄前往成都、昆明、上海、哈尔滨、重庆、烟台、承德、秦皇岛等城市的票额显得异常紧张。
据了解，客流高峰形成后，石家庄站售票车间增派人手，保证窗口不间断开口时间，根据客流增开位于大厅外侧的12个临时售票口，确保旅客购票顺畅。
同时，石家庄站按照客流分析预测，于8月25日至9月6日将原石家庄开往唐山的4426次延长运行区段至秦皇岛（21时30分终到），以满足秦皇岛院校开学学生购票需求。另外，石家庄站采取了增设学生售票、进站等专口，在总服务台设立学生问讯处等办法，帮助学生旅客解决实际困难。
预计返程客流高峰将持续到9月上旬，石家庄站将继续加大力度，确保暑运工作安全有序。
