预计今年十一黄金周铁路日发送客流将高于春运和五一黄金周，10月1日客流高峰日国家铁路发送旅客将达540万人次，可能刷新铁路单日发送旅客最高纪录。
为满足不断增长的客流需求，铁路将进一步扩大动车组重联范围，增加运能。同时，根据客流需求，铁路部门将在增开直通旅游专列44对、直通临客35对的基础上，及时采取增开临客、加挂车辆、调整票额等多种措施，尽力满足重点车站和旅游景点车站需要。
安全是十一黄金周运输的重中之重。为确保十一黄金周旅客运输的绝对安全，铁路各工种、各部门在节前对线路、桥涵、信号、机车、车辆等设备设施进行了全面的检查，对发现的问题进行及时、集中整治，为列车安全运行打下良好基础。
十一黄金周期间大量临时旅客列车上线开行。为给广大旅客创造舒适的旅行环境，铁路部门对客车厕所、空调、电茶炉、电磁灶等设施进行专项整修，全面做好列车上线运行前的各项整备工作，保证车辆内部各项设备齐全、质量良好。为提高临客乘务人员素质，临客乘务人员全部经过培训，列车长、乘警长等重要职务由专业骨干担任。
针对自然灾害、客流积压等可能发生的突发事件，铁路部门制订了应急处理预案，确保突发情况下，能迅速、妥善地疏解滞留的列车及旅客，尽快恢复正常运输秩序。
