近期，发生在新疆分公司空警安全员再一次体现了南航人“为民服务”和主题，在越来越多旅客的心里留下“南航”的名字。
10月12日，南航新疆分公司一名空警执行乌鲁木齐至昆明经停重庆的CZ6949航班，飞机没有对接廊桥，地面工作人员推着一名半身不遂瘫痪旅客送至登机口，这名空警二话没说，把这位旅客背上飞机，到站后又将旅客背下飞机，旅客失禁弄湿了空警的后背。当乘务长提醒他时，他只淡淡地说：没事，我去擦擦。
12月10日，另一名安全员在执行乌鲁木齐至上海航班任务时遇到一名重病旅客，也是毫不犹豫地将旅客背上飞机，稳稳地放在座位上，事后他说：旅客虽然没有说一句话但那种眼神在他心里好几天挥之不去……
12月30日，乌鲁木齐至伊宁航班上，同样上演了安全员背旅客的感人一幕。飞机停在远机位，三九的天，一位86岁身患晚期癌症的老人身上插着导尿管和袋子，被厚厚地包裹着坐在轮椅里，老人的女儿红着眼说：老人没有多少时间了，回家是想落叶归根。又是我们的安全员来到病人跟前，将老人艰难地背上飞机。所有旅客都自觉地等待着，并且被眼前发生的事感动着…..事情过去很多天，当事人才知道，同事已将他的所为发到微博上，引起较大的反响，被南航团委，新疆分公司团委、直播新疆等转发。
两个半月时间里，新疆分公司的空中安保人员不计名利，不图回报，接连背起病重旅客，他们的举动在微博上登出后被多次转发，在安保队伍中引起轰动，正值南航大力开展为民服务，创先争优活动，他们就是南航为民服务一个缩影，一个典范。
