国庆长假落下帷幕,深圳火车站统计,9月28日至10月7日,深圳火车站共发送旅客78.3万人次,较去年同期增长10.6%,其中广深线动车组发送旅客达51.6万人次,较去年同期增长8.3%。10天共迎接到达旅客65.6万人次,较去年同期增长1.5%。
深圳火车站相关负责人介绍,今年国庆长假期间,深圳火车站发送和到达客流均有不同程度的增长。为最大限度地满足旅客出行需求,火车站采取热门方向列车加挂车厢、增开临客长途客车、增加广深线动车组班次等系列措施,尽可能增加运输能力。9月28日至10月7日,火车站共开行长途列车235列,其中临客 25列,开行广深线动车组948列,日均增开动车组6列。10月1日国庆当天客流达到最高峰,发送旅客达到11.1万人次,仅次于春运客流高峰日。其中,广深线动车组发送旅客达到7.8万人次,刷新了广深线动车组日发送旅客人数的历史纪录。
由于国庆黄金周是广深线动车组实行实名制以来的首个黄金周,针对实名制对售票速度带来的影响,在客流高峰期,火车站开齐所有售票窗口发售车票,并增派工作人员引导旅客使用自动售票机购票,尽可能地缩短旅客排队等候时间。据火车站工作人员介绍,由于广深线动车组采取小编组、高密度的公交化运营模式,从早上6点过到晚上近23点,平均10分钟左右开行一趟列车,基本都能实现旅客随到随走。即便是国庆节当天客流大幅度增长的情况下,旅客也只需短时间排队等候,就可购票进站乘车。
为确保旅客平安顺利出行,国庆黄金周期间,火车站全体员工取消休假,全部安排到售票厅、候车室、安检口、通道口、站台等现场岗位,维护秩序,疏导客流。尽管客流大幅增长,节日期间火车站客流秩序始终井然有序。火车站还组织近30名青年志愿者,全天候分布在火车站各个角落,组织引导客流秩序,耐心接受旅客咨询,热情服务重点旅客,深受广大旅客称赞。(晶报)