11月21日8时，内蒙古呼伦贝尔海区消防大队接到报警称：加格达奇路双拥广场附近，一辆运煤货车与一辆行驶的运送飞机燃油的火车相撞，造成火车车厢出轨，情况危机。
据了解，海拉尔区消防大队接到报警后迅速出动2两辆水罐车，1辆泡沫车，20余名指战员赶往事故现场。行往途中中队干部向支队全勤指挥部报告，呼伦贝尔市消防支队有关领导赶到现场，与大队领导和相关技术人员成立临时指挥部，消防官兵对现场进行侦察发现，货车自北向南行驶，车上拉着煤，火车运送的是轻油，行驶途中货车没有注意到行驶的火车，躲闪不及，发生相撞，货车将火车撞出铁轨，火车有发生侧翻的危险，消防部门与现场技术人员协商，要求要马上进行油料转移，一点接触明火，后果将不堪设想。
根据指挥部命令参战官兵迅速组成警戒小组和油料转移小组，为防止在转移油料过程中出现火花，消防官兵利用雾状水花掩护，配合技术人员进行油料转移，参战人员与技术人员克服在户外极冷天气的恶劣影响，苦战近4个半小时，成功完成了油料转移，排出了险情，避免了一场爆炸事故的发生。
事发地点距呼伦市场较近，早上购物人流量大，一旦形成连环爆炸，极易造成不必要的人身伤亡和财产损失，消防官兵及时果断处置了这场事故，得到了围观群众的一致好评。
