我们企业年产销售的440万吨水泥有50%通过铁路运输，对铁路运输依赖性强，希望铁路部门提高计划兑现率，缩短路用车出局回转时间，为我们开拓市场增加筹码。这是5月12日，柳州市鱼峰水泥厂销售处经理肖黎在南宁铁路局召开的重点客户座谈会上的一番话。
受后金融危机影响，今年以来，南宁局货物运输面临货源下滑、货源集结点及流向过偏等严峻形势，货运装车不理想。为了追回货运欠账，这个局在积极争取铁道部运能支持的同时，主动深入厂矿企业开展营销，组织有效货源。5月12日，他们在柳州组织冶金、化工、水泥、食糖、粮油行业10多家企业召开客户座谈会，摸清大型企业的生产销售底数，倾听客户的诉求和建议，解决存在的问题，积极引流上线。
位于防城港的广西大海粮油公司，年产330万吨食用油，从原料购进到产品运出都依靠铁路，每天需60辆至70辆棚车将产品运往西南地区。公司经理刘向军希望铁路部门进一步提高棚车装车效率，提高配车兑现率，为企业发展解决运输难题。
针对座谈会上企业负责人提出的配车不均衡及调车机力、主要装车站配套能力、专用线使用等方面存在的问题，南宁局运输部门一一解答，并研究了解决办法。
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