持续了10多日的春运售票高峰，随着昨天除夕车票的开售、节前长途车票的基本售罄而彻底结束。一直熙熙攘攘的火车站北广场春运车票大卖场昨日平静了很多，但依然有很多旅客没能如愿买到回家的车票。然而近几日售票高峰期间电话取票率不到40％，每日上海铁路局管内\(包括上海、浙江、江苏和安徽\)有5万余张车票没人领取。这些车票保留24小时后开始重新发售，没能如愿买到回家车票的旅客不妨再试试运气。
日均5万张弃票重售
在长途车票售完，不少无票旅客感到回家无望的同时，每日却有几万张车票被人放弃。20日、21日、22日三天售票最高峰期间，上海铁路局预售车票都在百万张左右。其中，95105105电话订票日均8万余张，但取票率不到40％，每日整个上海铁路局管内有5万余张车票没人领取。
现在购票者多是几条腿走路。一铁路工作人员介绍，还有可能因为一些旅客提前一天电话订票，次日才领取。记者近几日在春运车票大卖场也发现，一边排队一边打电话订票的旅客比比皆是。有的人在电话订票成功的同时，也在窗口买到了车票，预订车票自然成为鸡肋。
春运车票如此紧张，电话预订车票却不取票构成占票，岂不是浪费宝贵资源？对此，上海铁路相关人士介绍，此行为对很多窗口买票旅客造成一定影响，电话订票系统也有取消订票单功能，旅客当天如果不需所预订车票，希望能够及时取消。
春运长途车票基本售罄
昨天中午，位于铁路上海站北广场的春运大卖场售票窗口不见了长长的排队队伍，15时开售车票的窗口前只有一两个购票者在等待。我买除夕上午到郑州的动车，买到还能赶回家吃年夜饭。郑州小伙小韩前天来买小年夜的车票却未能如愿，所以昨天上午10点多再次赶到大卖场做最后的冲刺。据车站工作人员介绍，春节前上海开往全国各地的长途车票已基本售完，只有往广东、北京、天津、沿海方向还有少量余票。
2011年春运铁路售票也从长途列车购票高峰转为短途购票高峰。据最新售票数据统计预测，1月30日至2月1日将是上海铁路地区节前出行的最高峰，日均发送旅客可达25万人次，最高将达到28.5 万人次左右。小年夜与大年夜的短途车票，在小年夜前3天也将达到售票高峰，铁路部门建议旅客最好提前预订，如能确定行程，最好连同回程票一起买，以免到时车票紧张。
淘票建议
网上刷余票，电话抢回炉票
除了有人预订车票不拿，也有人会退票。昨天中午在北广场的春运车票退改签处，前来退票的旅客也不少，一些没买到车票的旅客也会在此碰运气。不过大部分前来退票的旅客，都是来退中短途方向的车票，真正和求票者各项需求都相同的退票者很少。
业内人士提醒，退票窗口每受理一张退票后，都会立即把车票投入票房，供窗口重新出售。95105105订票热线近日每天无人领取的车票也最终回归票房。
铁路部门今年对余票信息在铁路客户服务中心网站进行实时公布，旅客不妨经常在网上查一查或通过订票热线查询，说不定能有惊喜。
