(特约评论员 周运华)电话订票不仅省却了旅客在窗口购票时的排队之苦,还能及时地预订到所需的火车票。那么旅客怎样才能快速准确地预定到自己所要购买的火车票呢?记者随后联系到了太原市铁路局电话订票系统的软件专家。《》8月18日【
太原:电话订票挺靠谱 记者提醒六步骤】
电话订票对于广大市民来说,在家里不用出门,即使上班或忙于生意,也不用到火车站或售票点排队购买火车票了,只要一个电话,火车票的事情就可以搞定,不耽误个人任何工作,还节约了许多时间,可以说火车票是一件利民便民的好事,作用不言而喻。电话订票给我们带来好处的同时,也需要广大乘客懂得操作程序,电话订票成功后并不是高枕无忧了,而是要在规定时间内把火车票取出来等等,为此,掌握其中操作程序,了解相关知识也很重要。还是让我们一起了解记者采访电话订票操作过程、成功后该怎么做的相关报道。
铁路局的软件专家告诉记者,太原铁路局是全国第10个开通电话订票系统的铁路局,采用的也是全国统一的软件和语音系统,而最早的电话订票系统已经运行了两年多,整个系统应该是比较成熟的。软件专家还告诉记者,为了缓解窗口购票的压力,太原铁路局共开通了3000条电话购票线路,旅客从每天早晨的6点到夜间的23点都可以拨打购票电话,并且只会收取普通的市话费用,不会额外收取其它费用。旅客在取票时不仅可以去铁路部门在太原站设立的专门的窗口,还可以在就近的代售点取票。
为了方便旅客以后可以快速准确地利用电话订票,记者也为大家总结了以下六个步骤。第一步:准备好身份证号、到达站的电话区号或者您所需乘坐的车次号;第二步:拨打电话订票号码95105105;第三步:根据语音提示要求输入相关信息;第四步:订票成功后电话语音播放订单号码,请务必及时准确记录;第五步:凭身份证和订单号码到火车站或者就近的代售点取票;第六步:订票成功后请在次日24点前取票,否则所定火车票自动取消。同时,以下两点值得准备电话订票的旅客注意了。一、电话订票每次可同时预订三张同日期、同车次、同席别的车票;二、如果旅客订票成功后没有及时取票或拨打电话95105105取消订单,次日24点以前无法使用该证件订票。
如果广大乘客按照上述规定操作订票成功后,千万别忘了在24小时内在火车站或售票点取票,并一手交钱一手拿票。至于提前交钱订票一定是山寨版的骗子订票电话,那是不可信的。如果旅客订票成功后没有及时取票或拨打电话95105105取消订单,否则,次日24点以前无法使用该证件订票,很容易耽误出行。电话订票是铁路部门想尽办法满足旅客购票需求,为旅客购票提供一切便利条件这一举措,无疑是铁路用苦良心,也凸显铁路部门服务人民群众的大作为。当然,电话订票需要广大乘客理解、支持、配合,只要广大乘客按照铁路部门推出的电话订票相关规定进行操作、执行,电话订票才真正方便于民。