春运即将到来，紧俏方向继续“一票难求”，鼓楼售票处、南京火车站、火车西站排队买票的队伍长得一眼看不到边。春运火车票也成为网上最热话题之一。昨天，南京火车站分管客运的副站长朱新煜以及票务科科长李妍网上做客，为大家支招，长途回家不如搞接力。
【关键词】超长途
问：超长途方向车票怎么才能买到？
答：尽量买“接续票”接力回家。
“我家在呼和浩特，南京没有始发车，一大早排队票就没了，怎么才能买到回家的车票啊？”一位网友问。
每年春运最紧张的当属成都、哈尔滨、呼和浩特、乌鲁木齐等超长途方向的火车票，记者了解到14日、15日这几个方向的座、卧票基本都已售完。像这位网友的“困难户”回家买票有什么好方法吗？
“我建议他们买接续票，接力回家。”朱新煜表示。这位网友提到的到呼和浩特，南京没有始发车，只有一趟从杭州发过来的T282次，经过上海、苏州、常州到南京也就二十几张票了，要想买到这些票的确是很难。但是南京到北京运能却很充分，始发车很多而且还有动车，“我建议他买南京到北京再到呼和浩特的接续票，毕竟北京到呼和浩特已经很近了。”
哈尔滨方向南京也没有始发车，但是周围的泰州、合肥却有始发车，而且像合肥的哈尔滨方向到现在还有不少卧铺票。目前南京到合肥开通了动车，交通非常便利，他建议大家可以买南京 合肥 哈尔滨，或者南京 泰州 哈尔滨。另外，春运期间，南京隔日开行到沈阳、长春的临客，这趟车也是接力的选择，从长春、沈阳再到哈尔滨就方便多了。
另外，到成都南京只有一趟始发车，但是常州有一趟始发临客，合肥也有始发车，南京 常州 成都，南京 合肥 成都，也都是不错的选择。
朱新煜副站长特别提醒大家，接续票在南京站以及代售点都能买到，也是提前10天，如南京 合肥 哈尔滨的票，可以一次性在南京买好，大家只要算好其中的时间就好。而且短途的接续，晚点的几率也很小。
【关键词】有票没票
问：既已联网，为何有时在代售点买不到却在火车站买到票？为何有时提前买不到票，当天却能买到票？
答：3种原因导致票额会多出来。
不少人都经历过这样的事，就是之前买票买不到，到了开车当天却能买到了，或者在代售点买不到，但是到了火车站却能买到。这究竟是何原因呢？
朱站长介绍，主要有三种原因会让票额产生浮动。首先，某一方向的票特别紧张，很早就卖完了，火车站会尽量向上级争取加挂车厢，来提高运能，这将会在后面突然多出来几百张票；第二种原因则是退票，只要一退票立即在电脑里生成新票，可以继续卖，南京站是大站，每天退票数也比较大，这也会产生票额的差异；第三，则是“席位复用”“席位共用”的原因。举例说上海到徐州的列车，上海的计划售票是1000张，南京200张，但是一位旅客买了上海到南京的票，那么电脑自动生成南京 徐州一张票，南京的售票计划就多出来1张。而在这位旅客买票之前，南京 徐州就不能卖。
据悉，为了将火车的运能发挥到最大，以前上车还能发现空位、补票的情况将不再发生，每个席位都会被复用。
【关键词】“158工作室”
问：我太太有7个月身孕，上下车人多怕挤，该怎么办？
答：找“158工作室”，一路送上车。
一位网友特别着急，因为他的老丈人今年过70大寿，怀孕7个月的妻子一定要回福建老家给父亲祝寿。现在车票已经买了，但是怕上下车挤着孕妇，他咨询该怎么办。
“这个不要怕，我们有‘158工作室’全程帮忙。”朱站长介绍，“158”取的是要我帮的谐音，就是帮助老弱病残孕旅客的。有特殊需求的旅客到了火车站，只要找到任何工作人员，他们都可以通过对讲机帮你联系到“158工作室”，这里提供一条龙服务：候车、送站、上车，甚至可以与车上列车员交接。
车站提醒：
53个代售点提前10天联网售票
元旦起火车票提前10天预售，而学生放假集中在14 18日，这几天排队买火车票的人可谓人山人海，尤其是南京火车站，整个售票大厅挤得满满当当，就连外面走廊上也排了几百号人。
代售点也是冷热不均，由于鼓楼学校众多，人口密集，鼓楼3个售票处全部被挤爆，尤其是邮政大楼代售点，买一张票要排1 2小时队。而记者在金陵饭店代售点却只看到零星的几个人在买票。
为此火车站提醒大家，目前共有53个代售点联网发售10天内火车票，而南京站只发售9天内火车票，请大家就近买票（代售点在火车站网站上有公示）；另外，大家尽量不要挤到鼓楼售票处，像星汉大厦、金陵饭店代售点、新街口地铁站5号口的招商国旅等，这些代售点人较少，交通也方便。
