有困难，找改梅。
在26年的客运服务生涯中，史改梅让众多旅客感受到了这句话的真诚，更让数不清的旅客记住了这句话的价值。
今年已50岁的史改梅是太原站客运车间副主任。作为一名有着20年党龄的老党员，真诚为每一位旅客服务，让每一位旅客满意的职业追求已经与她的生命融为了一体。她用真情在平凡的岗位上书写着人间大爱。
154名遗弃孤儿的妈妈
在六一儿童节到来前，史改梅来到太原市社会儿童福利院看望这里的儿童，簇拥在史改梅身旁的孩子们都亲昵地称呼她为史妈妈。
被没有血缘关系的孩子称呼为妈妈的不止这些。自1985年以来，史改梅先后帮助154名被遗弃的残疾孤儿。她把这些孩子当成自己的孩子，让他们感受到亲人的关爱和家庭的温暖。
这些孩子都患有不同程度的残疾，有被列车移交下来的，也有被抛弃在火车站各个角落的。她总是以一颗爱心为他们清洗尿布、喂奶，像亲生母亲一样照顾他们。
2011年6月6日，京沪高铁天津西站站房施工工地没有了大型工程机械的喧嚣，只有抛光打磨机工作时发出的低沉轰鸣。正在紧张从事车站广场配套施工的建设者，正在专心致志地打磨进站通道的地砖。工班长包思万笑着解释道： 京沪高铁工程质量不留遗憾！
为建设一流精品工程，京沪高铁公司制定了质量控制 零容忍，质量保证 零缺陷的标准化管理目标。铁道部京沪高铁建设总指挥部天津建设指挥部常务副指挥长史克臣对记者说。大到900吨级混凝土箱梁的浇筑，小到一块地砖的打磨、一根钢筋的绑扎，全线施工严格执行 《作业指导书》，按照 ‘试验先行、样板引路、首件认可’的工序流程，把现场管理控制和质量标准规范转化为建设者的自觉行动，确保京沪高铁工程质量经得起历史的检验。
