本报太原1月2日电 （特约记者田强 通讯员李雪梅）2006年12月29日傍晚，纷纷扬扬地下起了雪。19时28分，太原开往汉口的2234次列车到达榆次站，在站台上等候乘车的旅客惊奇地发现列车员手中多了一块薄薄的纸板，正当他们莫名其妙时，纸板已被放在了车梯上，伴随着“您走好”的声音，每名旅客上下车时乘务员都要扶一把、帮一下。
太原铁路局迅速启动了雪天应急预案，各站段组织扫雪队，及时清理积雪，确保运输安全畅通。为保证旅客雪天乘车安全，太原客运段针对雪天车梯易结冰，旅客上下车容易滑倒，给安全带来隐患的实际情况，制定了有效的防滑措施。列车员在雪天组织旅客乘降时，不但做到有帮有扶，宣传到位，还要做到每名列车员人人准备一块硬纸板，确保旅客乘降安全，万无一失。一位旅客感慨地说：“铁路工作人员为旅客考虑得越来越细了，乘坐列车出行是我的首选。”
