京沪高铁开通在即，北京率先实行网络售票。
网络售票是否采用实名制？如何操作？此前有消息称京沪高铁等将实行票价浮动，具体如何浮动？
近日，本报对话铁道部新闻发言人王勇平。
关于网络订票
12306网站可办网上订票
铁道部已经明确，京沪高铁开通运营时，将率先实行网络售票。请问，网络订票是否会采用实名制？
王勇平：京沪高铁开通运营时将率先实行网络售票。
随着铁路信息服务系统的逐步建成，今年底全国铁路也将全面推开网络售票。从网上购买动车组车票，肯定是实名制。其他普通列车车票，暂时不采用实名制。
网络购票大体是怎样操作？网络订票是否可采用银行卡支付？
王勇平：网络订票采用的是网上支付。旅客可通过中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn，购买铁路电子客票，还可以办理改签、退票等业务。
目前，铁路运输部门正在抓紧进行技术完善，使铁路客户服务中心网站的功能更加完善方便。有关网络购票的方案确定后，我们将尽快向社会公众通报。
今年，铁路部门还将积极推广银行卡购票，（旅客）今后可以使用银行卡支付。
