2022春运，长沙南站管内18个高铁站累计发送旅客731.8万人，同比2021年增长21.2%，其中本部累计发送旅客354.1万人，同比2021年增长26.5%。
今年春运，长沙南站从做好运力安排、疫情防控和便民措施等方面入手，保障了广大旅客平安、温馨、有序出行。
春运期间，车站营销小组实时监控售票情况，及时提报列车增开需求，增加投放热门方向运力。今年春运总计加开了临客599趟，全力满足旅客出行需求。
为做好疫情防控条件下旅客出行，车站出站通道增设了22台健康码识别仪，旅客可自助扫码出站；东西出站大厅均设立了核酸检测点，为旅客提供免费服务；车站每天组织专业人员对站内电梯、商店食品、座椅、卫生间等场所进行全面消杀，全力为旅客营造健康安全的出行环境。
今年春运，车站对广播音源进行了统一、声音分贝也进行了调整、对播音次数也进行了规范，广播音更加柔美，全力打造了“静音”候车室。同时候车大厅摆放有鲜花和绿植，室内张挂有喜庆的中国结和灯笼，为旅客营造了温馨的出行环境。
车站在候车室A2处设立有湘遇长南雷锋服务台，专门为老弱病残孕等重点旅客提供乘车服务，为有需要的旅客提供咨、引导等帮助。
春运前夕，车站对管内18个车站所有设备进行升级更新，启用了电子临时乘车身份证明功能，满足了部分旅客应急乘车需求。同时，岳阳东站在出站口加装了扶梯，更新了2台安检仪，怀化南站启用了新的四扶梯进站、换乘通道，全力为旅客提供更全面的服务。（文/车瑶）
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